第三十八章整治
结果还没有到,就听到自己大姨子尖锐的声音,“把他们拉出去。”
何志阳心里有种不好的预感,自己的这个大姨子,说实话从内心是烦死了,但是自己媳妇就这么一个姐姐,不帮忙也不行。
她虽然没有什么大能力,但是基本上也没有什么事情。
借助何志阳的影响力,居然一路做到了物业经理的位置。
现在听到袁芳芳的声音,何志阳疾跑几步,“住手。”
何志雨看到两个保安,正拉扯着李欢两人要往外拖,连忙喊道。
“妹夫,你怎么来了,是跟我妹过来看我的吗?”袁芳芳这会还不知道什么情况。
“我说住手你们没有听到?”
看到保安还没有松手,直接上去又喊了一句。
保安这才松手,一回头看到居然是何志阳,对于何志阳他们还是认识的,因为他是华夏物业的总经理,而且是袁芳芳的妹夫。
“你们俩,下去。”
“志阳,你先回办公室,我处理点事情就下去。”
“你他妈的疯了?”何志阳再也忍不住,上去就是一巴掌。
“志阳,你疯了?我你为什么打我?现在是我受委屈了。”袁芳芳还有些搞不清楚状况。
“这是李总,华夏物业的老板。”
“你,什么?他是李欢?”袁芳芳吓了一跳,说完之后连忙捂着自己的嘴。
两个保安还没有走,听到这话,感觉自己两人的工作到此结束了。
“何总,前段时间修炼内功,就这?”
“李总,我也没有想到会出现这样的事情”
“现在,你给我解决方案。”
“袁芳芳,开除,永不录用,两个保安辞退。同时在全公司展开专门的整治运动,从上到下全部梳理一遍。”
“还不够。”
“我刚才打电话投诉,结果没有几分钟,就被你的这个大姨子威胁,要把我赶出去。”
何志阳心说,袁芳芳,你真的够了,你真能找事。
“这是我的责任,我爱人在客服中心,让她马上申请离职。”
何志阳没有隐瞒,对于这个事情,挨打要立正。
“行吧,明天给我一个处理的方案。”
李欢两人回到屋里收拾,何志阳拉着失魂落魄的袁芳芳下楼。
“志阳,他真的是老板?”
“我骗你有用吗?”
“你能不能跟李总说说,别开除我,我除了这什么也不会干啊。”
“别说你了,就算是我,如果处理不好,我可能都要辞职了。”何志阳无奈的说道。
“你是真坑啊,现在你妹也要受牵连。”
没办法,谁让这是自己的大姨子呢,给媳妇打了电话,让她写辞职报告,留下个体面。
“志阳,有这么严重吗?”
“人家李总是什么人?建设集团的三股东,华夏建设的大股东,华夏物业的大股东,身价几百亿,你家不计较还则罢了,如果计较,我们一家子就只能到其他的地方了。”
袁芳芳吓得不敢说话。
何志阳也没有了睡觉的想法了,连夜起草了一份通知,发到了华夏建设的工作群以及网站上。
同时宣布组建督导组,由督导组以及外部的调查人员对每一个分公司以及物业进行调查。
公告之后,华夏物业,这一夜不知道多少人失眠。
也有消息灵通的人士,很快知道了事情的经过,直接骂娘。
你自己作死,别带上别人啊。
这么一搞,估计以后更加的严格了,日子不好过啊。
华夏物业发了公告之后,立马收到了无数的投诉电话,当然也不全是物业公司的事情,也有自己太较真的。
但是不管如何,华夏物业这么做,却是是给无数的业主出气了。
有不少的物业公司,或者说物业的工作人员,忘记了自己的职责,把自己当成了大爷。
现在李欢就是要对这种现象说不,物业公司就是做服务的。
一切以人为本,以服务为本。
一周的时间,整治的效果还是比较明显的,很多劣迹斑斑的物业工作人员,全部开除。
并且建立起来黑名单制度,对于比较严重的,比如袁芳芳这样的,直接加入黑名单,永不录用。
黑名单制度的建立,可以说对于物业公司的工作人员,有很大的震慑。
因为作为物业公司的领头羊,一旦加入了黑名单之后,以后很难在物业圈里面呆了。
华夏物业都不用的人,其他的公司更不会用。
当然,黑名单也是很严格的,也不能冤枉了别人,黑名单里面有申述,如果觉得自己没错,也可以申诉。
只有实实在在的劣迹人员,才会进入到黑名单。
再加上督导组的建立,明察暗访的,物业工作人员一个个战战兢兢,如履薄冰。
当然,公司也不是只打不奖,同时建立起来一个白名单,对于进入白名单的人,有管理能力的,优先提拔,没有管理能力的,薪资上调。
大棒加糖,效果还是不错的,最起码大家畏惧的同时,也有了奔头。
李欢悄悄的看了几个小区,发现整治的效果还是不错,对于何志阳这才准备放他一马。
“何总,这个整治工作做的不错,我们是服务公司,就要把服务做到极致,你看海里捞,把服务做到了极致,很多人宁愿排队也要吃。”
“我们做物业公司,不仅仅是要给地产公司增光添彩,更是要做成一块金字招牌。”
“李总,您放心,如果再出现了纰漏,我自动离职。”
“严重了,你作为老总,顾大局,有些细微的地方顾忌不到也正常,怎么样,嫂子没有跟你闹脾气吧。”
“怎么会没有呢?”
当然这话只能在心里说说,嘴上说道“没有,他也知道自己做错了,刚好现在小孩正是学习的关键时候,让的管管孩子。”
“嗯,等不忙了,我过去给嫂子道歉。”
胡志阳连忙说不敢。
本来过了十一,李欢就准备回老家一趟,因为家里的房子已经盖好了,现在还在晾着,也是希望李欢回家,一家人热闹热闹。
但是出了这么一档子事,又耽误了一个星期。
这一周,李欢也是要坐镇看着,本身李欢做物业,就是希望为房地产增光添彩的,不能有这种抹黑地产板块的行为。
后来发现,物业公司这块是大有可为的,虽然体量不大,但是利润率还可以,而且不同于房地产一锤子买卖。
物业公司属于细水长流,这个生意能干。
而且随着物业公司体量的增加,未来的收益也不会少,所以现在坚定了做物业的信心。
抽空到了北岸酒店一趟,今天新酒店开张,李欢作为老板,自然是要出席一下的,不过没有上去讲话,让王怡然跟胡安主持。
新建的北岸桃林酒店,定位是快捷酒店,价格一百多快,属于平民价格。
也是作为北岸酒店的补充,要不然老板或者高管住了北岸酒店,而司机或者下面的人不在这里住就要去其他地方。
在这里住又太贵,有了北岸桃林,就解决了这个问题。
经过两个月的锻炼,王怡然现在俨然是女强人的模样,美艳动人。
欢愉之后,李欢跟王怡然聊了一下对于未来的发展,刚好上次吹牛还剩下八十亿在欢聚时代的账户上,拨了十亿到北岸酒店的账户上,让他们开始扩张。
王怡然许久没有见李欢了,所以要了几次,强如李欢都有些顶不住了。
中州市的事情忙完,准备回家。
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何志阳心里有种不好的预感,自己的这个大姨子,说实话从内心是烦死了,但是自己媳妇就这么一个姐姐,不帮忙也不行。
她虽然没有什么大能力,但是基本上也没有什么事情。
借助何志阳的影响力,居然一路做到了物业经理的位置。
现在听到袁芳芳的声音,何志阳疾跑几步,“住手。”
何志雨看到两个保安,正拉扯着李欢两人要往外拖,连忙喊道。
“妹夫,你怎么来了,是跟我妹过来看我的吗?”袁芳芳这会还不知道什么情况。
“我说住手你们没有听到?”
看到保安还没有松手,直接上去又喊了一句。
保安这才松手,一回头看到居然是何志阳,对于何志阳他们还是认识的,因为他是华夏物业的总经理,而且是袁芳芳的妹夫。
“你们俩,下去。”
“志阳,你先回办公室,我处理点事情就下去。”
“你他妈的疯了?”何志阳再也忍不住,上去就是一巴掌。
“志阳,你疯了?我你为什么打我?现在是我受委屈了。”袁芳芳还有些搞不清楚状况。
“这是李总,华夏物业的老板。”
“你,什么?他是李欢?”袁芳芳吓了一跳,说完之后连忙捂着自己的嘴。
两个保安还没有走,听到这话,感觉自己两人的工作到此结束了。
“何总,前段时间修炼内功,就这?”
“李总,我也没有想到会出现这样的事情”
“现在,你给我解决方案。”
“袁芳芳,开除,永不录用,两个保安辞退。同时在全公司展开专门的整治运动,从上到下全部梳理一遍。”
“还不够。”
“我刚才打电话投诉,结果没有几分钟,就被你的这个大姨子威胁,要把我赶出去。”
何志阳心说,袁芳芳,你真的够了,你真能找事。
“这是我的责任,我爱人在客服中心,让她马上申请离职。”
何志阳没有隐瞒,对于这个事情,挨打要立正。
“行吧,明天给我一个处理的方案。”
李欢两人回到屋里收拾,何志阳拉着失魂落魄的袁芳芳下楼。
“志阳,他真的是老板?”
“我骗你有用吗?”
“你能不能跟李总说说,别开除我,我除了这什么也不会干啊。”
“别说你了,就算是我,如果处理不好,我可能都要辞职了。”何志阳无奈的说道。
“你是真坑啊,现在你妹也要受牵连。”
没办法,谁让这是自己的大姨子呢,给媳妇打了电话,让她写辞职报告,留下个体面。
“志阳,有这么严重吗?”
“人家李总是什么人?建设集团的三股东,华夏建设的大股东,华夏物业的大股东,身价几百亿,你家不计较还则罢了,如果计较,我们一家子就只能到其他的地方了。”
袁芳芳吓得不敢说话。
何志阳也没有了睡觉的想法了,连夜起草了一份通知,发到了华夏建设的工作群以及网站上。
同时宣布组建督导组,由督导组以及外部的调查人员对每一个分公司以及物业进行调查。
公告之后,华夏物业,这一夜不知道多少人失眠。
也有消息灵通的人士,很快知道了事情的经过,直接骂娘。
你自己作死,别带上别人啊。
这么一搞,估计以后更加的严格了,日子不好过啊。
华夏物业发了公告之后,立马收到了无数的投诉电话,当然也不全是物业公司的事情,也有自己太较真的。
但是不管如何,华夏物业这么做,却是是给无数的业主出气了。
有不少的物业公司,或者说物业的工作人员,忘记了自己的职责,把自己当成了大爷。
现在李欢就是要对这种现象说不,物业公司就是做服务的。
一切以人为本,以服务为本。
一周的时间,整治的效果还是比较明显的,很多劣迹斑斑的物业工作人员,全部开除。
并且建立起来黑名单制度,对于比较严重的,比如袁芳芳这样的,直接加入黑名单,永不录用。
黑名单制度的建立,可以说对于物业公司的工作人员,有很大的震慑。
因为作为物业公司的领头羊,一旦加入了黑名单之后,以后很难在物业圈里面呆了。
华夏物业都不用的人,其他的公司更不会用。
当然,黑名单也是很严格的,也不能冤枉了别人,黑名单里面有申述,如果觉得自己没错,也可以申诉。
只有实实在在的劣迹人员,才会进入到黑名单。
再加上督导组的建立,明察暗访的,物业工作人员一个个战战兢兢,如履薄冰。
当然,公司也不是只打不奖,同时建立起来一个白名单,对于进入白名单的人,有管理能力的,优先提拔,没有管理能力的,薪资上调。
大棒加糖,效果还是不错的,最起码大家畏惧的同时,也有了奔头。
李欢悄悄的看了几个小区,发现整治的效果还是不错,对于何志阳这才准备放他一马。
“何总,这个整治工作做的不错,我们是服务公司,就要把服务做到极致,你看海里捞,把服务做到了极致,很多人宁愿排队也要吃。”
“我们做物业公司,不仅仅是要给地产公司增光添彩,更是要做成一块金字招牌。”
“李总,您放心,如果再出现了纰漏,我自动离职。”
“严重了,你作为老总,顾大局,有些细微的地方顾忌不到也正常,怎么样,嫂子没有跟你闹脾气吧。”
“怎么会没有呢?”
当然这话只能在心里说说,嘴上说道“没有,他也知道自己做错了,刚好现在小孩正是学习的关键时候,让的管管孩子。”
“嗯,等不忙了,我过去给嫂子道歉。”
胡志阳连忙说不敢。
本来过了十一,李欢就准备回老家一趟,因为家里的房子已经盖好了,现在还在晾着,也是希望李欢回家,一家人热闹热闹。
但是出了这么一档子事,又耽误了一个星期。
这一周,李欢也是要坐镇看着,本身李欢做物业,就是希望为房地产增光添彩的,不能有这种抹黑地产板块的行为。
后来发现,物业公司这块是大有可为的,虽然体量不大,但是利润率还可以,而且不同于房地产一锤子买卖。
物业公司属于细水长流,这个生意能干。
而且随着物业公司体量的增加,未来的收益也不会少,所以现在坚定了做物业的信心。
抽空到了北岸酒店一趟,今天新酒店开张,李欢作为老板,自然是要出席一下的,不过没有上去讲话,让王怡然跟胡安主持。
新建的北岸桃林酒店,定位是快捷酒店,价格一百多快,属于平民价格。
也是作为北岸酒店的补充,要不然老板或者高管住了北岸酒店,而司机或者下面的人不在这里住就要去其他地方。
在这里住又太贵,有了北岸桃林,就解决了这个问题。
经过两个月的锻炼,王怡然现在俨然是女强人的模样,美艳动人。
欢愉之后,李欢跟王怡然聊了一下对于未来的发展,刚好上次吹牛还剩下八十亿在欢聚时代的账户上,拨了十亿到北岸酒店的账户上,让他们开始扩张。
王怡然许久没有见李欢了,所以要了几次,强如李欢都有些顶不住了。
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